Một yếu tố quan trọng mà không phải công ty du học nào cũng có là dịch vụ hỗ trợ sinh viên trong suốt quá trình học tập tại Singapore. Hằng năm, công ty đều có đại diện qua Singapore để cập nhật thông tin mới, đồng thời thăm hỏi các em sinh viên, tìm hiểu các khó khăn để kịp thời có giải pháp.