Xu thế toàn cầu hóa và hội nhập ngày càng sâu rộng, thế giới công nghệ luôn biến đổi không ngừng đã làm cho nhu cầu của khách hàng cũng vì thế mà thay đổi. Ngày nay, khách hàng đòi hỏi các dịch vụ nhanh hơn, sản phẩm chất lượng hơn với giá cả hợp lý hơn. Điều này tạo ra áp lực rất lớn cho các doanh nghiệp, buộc họ phải không ngừng nâng cao năng lực cạnh tranh, cải tiến dịch vụ, nâng cao chất lượng và đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường. Để làm được những điều đó đòi hỏi doanh nghiệp phải có nền tảng cơ sở vật chất tốt, dữ liệu lớn, hệ thống quản trị và vận hành linh hoạt để đáp ứng sự thay đổi liên tục của môi trường kinh doanh quốc tế. Lúc này các doanh nghiệp cần một người có khả năng kết nối các mảnh ghép chức năng của doanh nghiệp thành một hệ thống hoàn chỉnh, hiệu quả và giúp các mảnh ghép chức năng tương tác, phối hợp với nhau một cách nhịp nhàng, phù hợp với mô hình kinh doanh và văn hoá doanh nghiệp. Phân tích kinh doanh (Business Analyst) chính là vị trí quan trọng trong việc giải quyết bài toán đó.
Thế giới đang cần lượng lớn chuyên gia phân tích kinh doanh
Phân tích kinh doanh là gì?
Phân tích kinh doanh là ngành liên quan đến dữ liệu, toán học, thống kê, khoa học máy tính và công nghệ thông tin cùng các hoạt động kinh doanh.
Một chuyên gia phân tích kinh doanh giữ vai trò phụ tá cho lãnh đạo, trưởng các bộ phận. Nhiệm vụ của họ là nghiên cứu, phân tích các vấn đề của doanh nghiệp để tìm ra cơ hội lẫn thách thức cho toàn hệ thống, qua đó đưa ra các giải pháp giúp doanh nghiệp nắm bắt cơ hội hoặc giải quyết thách thức nhanh chóng. Họ cũng chịu trách nhiệm thu hẹp khoảng cách giữa công nghệ thông tin và doanh nghiệp bằng cách phân tích dữ liệu để đánh giá các quy trình, xác định yêu cầu và đưa ra báo cáo, đề xuất dựa trên dữ liệu cho ban lãnh đạo và các bên liên quan. Ở một khía cạnh khác, họ cũng là người phân tích nhu cầu của khách hàng, hoạt động nghiệp vụ của doanh nghiệp để đề xuất phương pháp, chiến lược kinh doanh phù hợp. Họ giúp cải thiện quy trình nghiệp vụ, giảm thiểu chi phí hoạt động, tận dụng hiệu quả tối đa nguồn lực mà doanh nghiệp cho phép. Hay nói cách khác, họ chính là những người tạo ra sự thay đổi trong doanh nghiệp.
Chuyên gia phân tích kinh doanh là trung gian giữa xu hướng thị trường và sự phát triển của một doanh nghiệp
Vai trò của phân tích kinh doanh trong doanh nghiệp
Theo Viện Phân tích Kinh doanh Quốc tế (IIBA), chuyên viên phân tích kinh doanh thường được chia thành 3 nhóm chính:
– Phân tích chiến lược: tập trung phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của doanh nghiệp hoặc một mảng kinh doanh hay một mảng chức năng của doanh nghiệp. Nhóm này thường là lãnh đạo, quản lý cấp cao hoặc một số tên gọi như chuyên gia tư vấn chiến lược, chuyên viên phân tích kinh doanh, chuyên viên phân tích tài chính, chuyên gia tư vấn quản lý.
– Phân tích quy trình kinh doanh, quy trình nghiệp vụ: giữ trọng tâm tối ưu hoá và tích hợp các quy trình nghiệp vụ, ứng dụng công nghệ và giải pháp mới nhằm đáp ứng mục tiêu kinh doanh. Các vị trí tiêu biểu như chuyên viên phân tích nghiệp vụ, kiến trúc sư kinh doanh, phân tích hệ thống kinh doanh, phân tích dữ liệu, chuyên viên phân tích doanh nghiệp…
– Phân tích yêu cầu sản phẩm hoặc giải pháp: chú trọng việc mô tả và mô hình hoá các chức năng, yêu cầu nghiệp vụ, chất lượng của sản phẩm hoặc giải pháp và các quy trình tác nghiệp. Chức danh tiêu biểu cho nhóm này như giám đốc sản phẩm, chủ sản phẩm, chuyên viên phân tích hệ thống, kỹ sư hệ thống…
Công ty Robert Half Technology mô tả công việc của một nhà phân tích kinh doanh như sau:
- Tạo một phân tích kinh doanh chi tiết, phác thảo các vấn đề, cơ hội và giải pháp cho doanh nghiệp
- Dự báo và dự thảo ngân sách
- Lập kế hoạch và giám sát
- Phân tích sự thay đổi, khác biệt
- Giá cả
- Báo cáo
- Xác định yêu cầu kinh doanh và báo cáo cho các bên liên quan
Vai trò của một nhà phân tích kinh doanh không ngừng thay đổi – đặc biệt là khi các công ty phụ thuộc nhiều hơn vào dữ liệu để đưa ra các điều chỉnh hoạt động kinh doanh. Mỗi công ty đều có những vấn đề khác nhau mà một nhà phân tích kinh doanh có thể giải quyết, cho dù đó là xử lý các hệ thống cũ, thay đổi công nghệ, quy trình bị hỏng, sự hài lòng của khách hàng…
Ngành phân tích kinh doanh mang đến cho bạn triển vọng sự nghiệp rất rộng mở
Vì sao chọn du học Úc ngành phân tích kinh doanh?
Phân tích kinh doanh là ngành học không còn quá mới lạ ở nước ngoài nhưng thực tế lại hiếm gặp ở các trường đại học trong nước. Một số trường (ví dụ Đại học Quốc gia Hà Nội, Đại học Kinh tế Quốc dân) chỉ đang trong giai đoạn thương thảo, hợp tác, xây dựng khung chương trình đào tạo chứ chưa chính thức tuyển sinh. Do đó, sinh viên yêu thích lĩnh vực này, mong muốn trở thành một chuyên gia tài năng đứng sau sự thành công của một doanh nghiệp lẫn sự hài lòng của khách hàng thì nên cân nhắc du học Úc.
Đây là một trong những nghề nghiệp được trả lương cao nhất tại Úc với mức 81.500 – 100.000 AUD/năm (theo Payscale 2019). Bộ việc làm và doanh nghiệp nhỏ chính phủ Úc cũng đưa ra dự báo trong vòng 5 năm tới xứ chuột túi sẽ đối mặt với tình trạng thiếu hụt khoảng 26.100 chuyên gia phân tích kinh doanh và dữ liệu lẫn nhà quản lý. Sinh viên sau khi tốt nghiệp có thể xin visa ở lại làm việc 1 – 2 năm để trau dồi kiến thức chuyên môn, kỹ năng nghề nghiệp, thấu hiểu môi trường kinh doanh quốc tế và cách thức một doanh nghiệp vận hành hiệu quả.
Sinh viên du học Úc ngành phân tích kinh doanh có thể chọn Đại học Deakin, Đại học Macquarie, Đại học Victoria, Đại học New South Wales, Đại học Newcastle, Đại học La Trobe… Bạn sẽ được cung cấp các kỹ năng cần thiết để giúp các doanh nghiệp phát triển thông qua các hoạt động nghiên cứu, phân tích dữ liệu, từ đó đưa ra những dự đoán, chiến lược phát triển. Sinh viên được phát triển kiến thức nền tảng vững chắc trong các mô hình kinh doanh truyền thống, học cách xác định cơ hội kinh doanh, giải quyết các thách thức kinh doanh và thúc đẩy sự đổi mới từ dữ liệu. Chương trình cũng trang bị cho bạn kỹ năng cần thiết để thu thập dữ liệu phức tạp, giải thích nó cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp.
Đại học Deakin cung cấp các khóa học phân tích kinh doanh hàng đầu tại Úc
Các môn bạn sẽ được học gồm: phân tích hoạt động kinh doanh, quản lý rủi ro kinh doanh, dự báo kinh doanh, học máy cho kinh doanh, khai thác và quản lý dữ liệu, khoa học dữ liệu, phân tích yêu cầu kinh doanh, bảo mật thông tin, đạo đức nghề nghiệp trong kỷ nguyên số, kinh doanh thông tin và kho dữ liệu, phân tích dự đoán, phân tích quyết định, phân tích phương tiện truyền thông xã hội và đổi mới dựa trên dữ liệu, quản lý chiến lược chuỗi cung ứng, phân tích marketing, trí tuệ nhân tạo cho doanh nghiệp, hệ thống thông tin kinh doanh… Sinh viên được tùy chọn chương trình thực tập kinh doanh (tại IBM, Microsoft, SAS, Accenture, Altis Consulting, Deloitte, Ernst & Young, PBT Group, PwC), thực tập nhóm, dự án nhóm, kinh nghiệm học tập quốc tế (thông qua trao đổi sinh viên, khóa học ngắn hạn ở nước ngoài) để chuyển giao tri thức ở lớp học vào môi trường công việc thực tế, phát triển kỹ năng chuyên nghiệp như làm việc theo nhóm, giao tiếp hiệu quả bằng lời nói và văn bản, đàm phán, giải quyết xung đột, ra quyết định, giải quyết vấn đề, lãnh đạo.
Sự tăng trưởng nhanh chóng về các vị trí phân tích kinh doanh đã mang đến cho sinh viên cơ hội việc làm thú vị tại giao điểm của ngành kinh doanh và công nghệ thông tin nhằm quản lý, xây dựng và sử dụng dữ liệu, hệ thống công nghệ thông tin để hỗ trợ ra quyết định kinh doanh. Kiến thức và kỹ năng đạt được sau khóa học giúp bạn có thể đảm nhận vị trí tư vấn phân tích kinh doanh, phân tích hệ thống kinh doanh, phân tích hệ thống máy tính, phân tích dữ liệu, phân tích thông tin, phân tích thị trường, quản lý dự án, dự báo kinh doanh…
Các chương trình đào tạo tại Úc:
| Bậc học | Thời gian học | Học phí ước tính | Yêu cầu |
| Cử nhân | 3 năm | 30.200 – 36.000 AUD | – Tốt nghiệp THPT
– IELTS 6.0 |
| Thạc sĩ | 1,5 – 2 năm | 27.600 – 34.400 AUD | – Tốt nghiệp ĐH
– IELTS 6.5 |
>> Xem thêm các khóa học kinh doanh tại Úc
Liên hệ Du học INEC để được tư vấn chọn trường và hướng dẫn hồ sơ chi tiết:
- Tổng đài: 1900 636 990
- Hotline KV miền Bắc & Nam: 093 409 2662 – 093 409 9948
- Hotline KV miền Trung: 093 409 9070 – 093 409 4449
- Email: inec@inec.vn
- Đăng ký tư vấn miễn phí: https://goo.gl/vuyTnM
*Tham khảo thông tin từ apexglobal.com.vn, CIO Magazine.
