Workshop Interview Skills: Bí quyết ‘pass’ phỏng vấn ngành Hospitality cùng Career Coach từ Thụy Sĩ

Bạn sở hữu một CV “xịn sò”, bảng điểm đẹp mắt và giấc mơ vươn tầm quốc tế trong ngành Hospitality. Nhưng hãy thành thật nhé: Bạn có thấy “tim đập chân run” khi nghĩ đến việc đối diện với HR Manager của một tập đoàn khách sạn 5 sao trong buổi phỏng vấn?

Hãy tưởng tượng hành trình sự nghiệp giống như một trận bóng đá kịch tính. Bạn dẫn bóng khéo léo, kiến tạo những pha phối hợp hoàn hảo suốt cả trận (đó là quá trình học tập và rèn luyện). Thế nhưng, buổi phỏng vấn mới là cú sút cuối cùng, khoảnh khắc quyết định bạn có ghi bàn và chạm tay vào chiến thắng hay không.

Ngày nay, một CV tốt thôi là chưa đủ. Nhà tuyển dụng không chỉ đọc những gì bạn đã thể hiện trên những trang giấy. Họ muốn hiểu bạn là ai, bạn suy nghĩ như thế nào, bạn có thể hòa nhập với đội ngũ ra sao và giá trị bạn mang lại cho tổ chức là gì.

Thực tế, nhiều bạn trẻ rất giỏi nhưng lại “out” sau vòng phỏng vấn chỉ vì:

  • Trả lời rập khuôn như “văn mẫu” trên mạng
  • Ngôn ngữ cơ thể thiếu tự tin hoặc tự tin quá mức
  • Chưa biết cách biến trải nghiệm cá nhân thành câu chuyện thuyết phục

Đó là lý do kỹ năng phỏng vấn (Interview Skills) trở thành yếu tố then chốt giữa bạn và công việc hoặc cơ hội mà bạn mong muốn.

Kỹ năng phỏng vấn xin việc

Để giúp bạn chuẩn bị tốt nhất cho buổi phỏng vấn thực tập hoặc việc làm, INEC phối hợp cùng SHMS Swiss Hotel Management School và Imperial International Hotel College mang đến Workshop Interview Skills – nơi bạn được học trực tiếp với chuyên gia Career Coach đến từ Thụy Sĩ.

Tại sao kỹ năng phỏng vấn lại quan trọng?

Trong ngành Hospitality, buổi phỏng vấn không chỉ là cuộc kiểm tra thông tin. Đây là lúc nhà tuyển dụng đánh giá toàn diện về bạn, từ chuyên môn đến phong thái và tiềm năng.

Ấn tượng đầu tiên là vĩnh cửu

Trong môi trường khách sạn và dịch vụ 5 sao, bạn chỉ có vài giây để tạo thiện cảm. Nhà tuyển dụng sẽ quan sát cách bạn chào hỏi, duy trì eye-contact, ngôn ngữ cơ thể, cách bạn giao tiếp… để đánh giá mức độ phù hợp, xem bạn có phải là ứng viên mà họ đang tìm kiếm hay không.

Cơ hội khẳng định “chất” riêng

Giữa hàng trăm ứng viên, kỹ năng phỏng vấn giúp bạn nổi bật. Đó là lúc bạn chứng minh mình không chỉ có kiến thức, mà còn có sự hòa hợp văn hóa, tinh thần làm việc nhóm và tư duy dịch vụ tinh tế.

Biến tình huống oái oăm thành cơ hội tỏa sáng

Những câu hỏi bất ngờ trong phỏng vấn có thể khiến nhiều ứng viên lúng túng. Nhưng với kỹ năng tốt, bạn có thể biến nó thành cơ hội để thể hiện bản lĩnh.

Đồng thời, phỏng vấn cũng là cuộc trao đổi hai chiều. Không chỉ nhà tuyển dụng đánh giá bạn, mà bạn cũng có cơ hội tìm hiểu liệu đó có phải là môi trường mình muốn gắn bó hay không.

Vậy làm thế nào để bạn tự tin trả lời và thậm chí “phỏng vấn ngược” nhà tuyển dụng một cách tinh tế?

Đây là lúc bạn cần gặp một chuyên gia hiểu rõ tiêu chuẩn tuyển dụng quốc tế.

Chân dung diễn giả: Ms. Alexandra Watts – Career Coach từ Thụy Sĩ

Nếu bạn cần một người dày dạn kinh nghiệm để giúp bạn thể hiện bản thân tốt hơn trong vòng phỏng vấn, thì cô Alexandra Watts chính là người đó.

Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự và quản lý nhân tài tại châu Âu, châu Á, cô từng giữ vai trò HR Leader tại nhiều tập đoàn quốc tế hàng đầu như:

  • Allen & Overy
  • Taylor Wessing
  • Freshfields Bruckhaus Deringer

Nhờ kinh nghiệm làm việc trong môi trường toàn cầu, cô hiểu rất rõ “luật chơi” của thị trường lao động quốc tế: doanh nghiệp đang tìm kiếm điều gì ở một ứng viên trẻ, đâu là yếu tố giúp bạn nhận được cái gật đầu từ HR Manager, làm thế nào để một ứng viên thực sự tỏa sáng trong buổi phỏng vấn…

Hiện nay, cô là Career Coach tại SHMS Swiss Hotel Management School – Top 3 Học viện đào tạo Hospitality hàng đầu thế giới (QS Rankings 2025). Cô trực tiếp hỗ trợ sinh viên Cử nhân, Thạc sĩ tìm kiếm và nâng cao cơ hội săn job thực tập và full-time tại các tập đoàn lớn như Marriott, The Ritz-Carlton, Bvlgari, Prince De Galles, Six Senses, Four Seasons…

Không chỉ vậy, với tư cách là Certified Executive Coach, cô còn giúp sinh viên xây dựng tư duy lãnh đạo và chiến lược phát triển sự nghiệp dài hạn.

Hospitality Interview Skills

Bạn sẽ học được gì tại Workshop?

Workshop được thiết kế theo hướng thực tế và ứng dụng cao, giúp bạn hiểu rõ cách nhà tuyển dụng quốc tế đánh giá ứng viên.

Hiểu tiêu chuẩn tuyển dụng của tập đoàn Hospitality

Bạn có cơ hội khám phá các yếu tố như Talent Management, Culture Engagement và Diversity – những tiêu chí quan trọng khi các tập đoàn toàn cầu lựa chọn nhân sự.

Tuyệt chiêu kể chuyện (Storytelling) – Biến trải nghiệm thành sức mạnh

Nhiều bạn sở hữu bảng thành tích hoạt động trải nghiệm rất thú vị nhưng lại không biết cách kể lại sao cho ngầu. Thông qua mô hình STAR (Situation – Task – Action – Result), bạn có thể học cách biến những trải nghiệm học tập, làm thêm hay hoạt động ngoại khóa thành câu chuyện tự nhiên, thuyết phục trong buổi phỏng vấn.

Xây dựng phong thái chuyên nghiệp

Kỹ năng mềm tuy khó đo lường hơn kỹ năng chuyên môn, nhưng đóng vai trò cực kỳ quan trọng để thành công trong ngành Hospitality – dù bạn làm việc trực tiếp với khách hàng hay đảm nhiệm các vai trò hỗ trợ phía sau. Nhiều nghiên cứu cho thấy kỹ năng mềm có thể quyết định đến 75% mức độ thành công của một cá nhân trong ngành Hospitality.

Làm sao để biến sự lo lắng thành năng lượng tích cực? Cách giữ bình tĩnh khi gặp những câu hỏi “trên trời rơi xuống”. Làm thế nào duy trì eye-contact tự nhiên nhất? Kiểm soát body language thế nào để tạo sự thoải mái nhất cho bản thân và người đối diện?… Bạn có thể nhận được những lời khuyên thiết thực từ chuyên gia đã từng đào tạo cho các nhân sự cấp cao tại châu Âu, châu Á.

Phản xạ phỏng vấn thực tế

Bạn có cơ hội quan sát và phân tích cách trả lời phỏng vấn trong những tình huống thực tế, từ đó rút ra kinh nghiệm cho bản thân.

Và còn nhiều điều hấp dẫn khác.

Workshop này dành cho bạn nếu…

  • Bạn đang tìm hiểu du học ngành Hospitality
  • Bạn muốn biết các tập đoàn dịch vụ quốc tế tuyển dụng ứng viên như thế nào
  • Bạn đang chuẩn bị phỏng vấn thực tập hoặc việc làm sau tốt nghiệp
  • Bạn muốn nâng cấp kỹ năng giao tiếp và phong thái chuyên nghiệp

Thông tin sự kiện

Thời gian: 9h30 thứ Bảy, 28/3/2026

Địa điểm: La Sirena Saigon, 31D Lê Quý Đôn, Phường Xuân Hoà, TP. HCM

(Phường Võ Thị Sáu, Quận 3 cũ)

ĐĂNG KÝ THAM GIA NGAY!

Hotline hỗ trợ: 093 409 9948

Kỹ năng phỏng vấn cũng giống như cơ bắp – càng luyện tập, bạn càng trở nên tự tin và bản lĩnh hơn.

Nếu bạn chưa biết nên bắt đầu từ đâu hoặc đã lâu chưa chuẩn bị cho một buổi phỏng vấn, thì Workshop sắp tới chính là cơ hội dành cho bạn. Bởi đôi khi, chỉ 30-45 phút phỏng vấn có thể mở ra cơ hội thực tập hoặc công việc mà bạn hằng mong ước tại những tập đoàn khách sạn hàng đầu thế giới.

Số lượng chỗ có hạn. Đăng ký tham dự Workshop Interview Skills ngay hôm nay để giữ suất tham dự.

Nếu bạn cần thêm thông tin, hãy liên hệ Du học INEC để được hỗ trợ:

  • Tổng đài: 1900 636 990
  • Hotline KV miền Bắc & Nam: 093 409 9948 – 093 409 9984
  • Hotline KV miền Trung: 093 409 9070 – 093 409 4449
  • Email: [email protected]
  • Trò chuyện với tư vấn viên của INEC: me/hoiduhocsinhthuysi

Tin tức

Xem thêm