Bạn có bao giờ tự hỏi điều gì đã tạo nên thành công vang dội của các siêu sự kiện toàn cầu như Taylor Swift’s Eras Tour, Coldplay’s Music of the Spheres, BLACKPINK’s Born Pink World Tour hay Lady Gaga’s Mayhem Ball?
Đằng sau ánh hào quang của sân khấu rực rỡ và cảm xúc của hàng triệu người hâm mộ là hậu trường được vận hành như một cỗ máy tinh vi, nơi mỗi chi tiết từ marketing, bán vé, quản lý dòng người đến vận chuyển đều được tính toán kỹ lưỡng để tạo nên trải nghiệm không thể quên. Mọi khâu, dù nhỏ nhất, đều có thể quyết định thành công hay thất bại của một lễ hội.
Vậy, làm thế nào để vận hành trơn tru một mega-event?
“Workshop: Giải mã hậu trường những siêu sự kiện toàn cầu” chính là cơ hội để bạn bước vào thế giới đó. Workshop do INEC tổ chức với sự dẫn dắt của Thầy Patrick Taffin d’Heursel – Hiệu trưởng Học viện SHMS (Swiss Hotel Management School), ngôi trường Top 3 thế giới chuyên đào tạo các nhà quản lý, lãnh đạo ngành Hospitality.
Trong buổi workshop đặc biệt này, Thầy Patrick sẽ đưa chúng ta đi sâu vào lĩnh vực quản lý sự kiện & MICE, để cùng:
- Trực tiếp phân tích một case study thực tế
- Khám phá bí quyết thu hút khán giả trong những sự kiện hoành tráng nhất hành tinh
- Nắm bắt 4 yếu tố sống còn của mega-event:
- Marketing: Chiến lược nào để tạo tiếng vang và thu hút sự chú ý của hàng triệu người?
- Ticketing: Làm thế nào quản lý hàng triệu vé, đảm bảo tính công bằng, hiệu quả?
- Queuing: Làm sao biến hàng dài chờ đợi thành một phần của trải nghiệm tích cực?
- Transport: Giải pháp nào để di chuyển hàng chục ngàn người đến và đi một cách suôn sẻ?
- Định hình con đường học tập và nghề nghiệp trong ngành MICE & Hospitality
Thời gian: 18h thứ Năm ǀ 13/11/2025 Địa điểm: VP INEC, 279 Trần Nhân Tôn, Phường Vườn Lài, TP. HCM |
Gặp gỡ chuyên gia MICE & Hospitality toàn cầu
Thầy Patrick Taffin d’Heursel là một chuyên gia xuất sắc trong lĩnh vực Hospitality với hơn 20 năm kinh nghiệm quốc tế từ những môi trường làm việc lớn, nhịp độ nhanh ở Nam Mỹ, Châu Âu, Trung Đông, Châu Á.
Trong sự nghiệp của mình, thầy từng đảm nhận các vị trí lãnh đạo ở nhiều mô hình vận hành đa dạng trong ngành công nghiệp dịch vụ: từ chuỗi nhà hàng TGI Friday’s và công viên giải trí quy mô lớn như Disneyland Paris, đến những thương hiệu xa xỉ toàn cầu Relais & Châteaux (Pháp), Six Senses, Ritz-Carlton ở Qatar. Sự kết hợp giữa kinh nghiệm ở cả mảng F&B, front office, spa & wellness, sự kiện lẫn dịch vụ cao cấp đã tạo nên tầm nhìn toàn diện của thầy trong việc quản lý, vận hành, phát triển lĩnh vực MICE & Hospitality.
Trên cương vị Hiệu trưởng của Học viện SHMS Swiss Hotel Management School và hơn một thập kỷ gắn bó với ngành giáo dục, Thầy Patrick tiếp tục truyền cảm hứng, dẫn dắt các thế hệ lãnh đạo kế nhiệm tài năng của ngành công nghiệp dịch vụ.
Từ mega-event đến MICE & Hospitality: Tiềm năng rộng mở
Mỗi siêu concert hay lễ hội thu hút hàng chục ngàn người tham dự là minh chứng sống động cho sức mạnh của ngành MICE – viết tắt của Meetings (hội họp), Incentives (khen thưởng), Conferences (hội nghị), Exhibitions (triển lãm). Bốn trụ cột này cùng nhau tạo nên một phân khúc đặc biệt, một cỗ máy thúc đẩy ngành Du lịch & Hospitality toàn cầu.
Năm 2024, thị trường MICE được định giá 886 tỷ USD và dự báo sẽ đạt 1.913 tỷ USD vào năm 2033. Không chỉ đóng góp khổng lồ cho kinh tế, MICE còn là bệ phóng cho vô số cơ hội nghề nghiệp: từ tổ chức sự kiện, vận hành khách sạn, quản lý chuỗi cung ứng, đến marketing, logistics, phát triển du lịch bền vững và nhiều hơn nữa.
Cú bắt tay của Singapore và siêu sao nhạc pop người Mỹ Taylor Swift với 6 đêm diễn độc quyền trong khuôn khổ The Eras Tour đã giúp kinh tế “đảo quốc sư tử” thu về gần 400 triệu USD khi làm bùng nổ hàng loạt dịch vụ. Lợi ích kinh tế trực tiếp gồm lượng khách du lịch nước ngoài tăng mạnh (chiếm 70% khách đến xem biểu diễn), số tiền chi cho vé máy bay, vé xem biểu diễn, chỗ ở, chi tiêu cho hoạt động giải trí, mua sắm, ăn uống ở Singapore. Nhiều chuyên gia gọi đó là “hiện tượng của ngành hospitality”.
Trong khi đó, các sự kiện MICE tại Expo City và World Trade Centre của Dubai thu hút hàng triệu khách du lịch công vụ (business travelers) mỗi năm, ước tính tạo ra 10,9 triệu việc làm cho người dân địa phương.

Tham dự Workshop, bạn không chỉ hiểu cách vận hành một sự kiện tầm cỡ thế giới, mà còn thấy rõ bức tranh toàn cảnh về tương lai ngành MICE & Hospitality, nơi những ai đủ bản lĩnh và đam mê sẽ tìm thấy con đường sự nghiệp xứng tầm quốc tế.
ĐĂNG KÝ NGAY hôm nay để giữ chỗ!
Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ INEC:
- Hotline: 093 409 9948 – 093 409 9984
- Email: [email protected]
- Chat ngay với tư vấn viên của INEC: me/tuvanduhocinec