Ngành công nghiệp xa xỉ (luxury industry) đang phát triển với tốc độ chóng mặt và quản trị thương hiệu cao cấp đang trở thành ngành nghề hấp dẫn hơn cả với mức thu nhập cao, môi trường làm việc đẳng cấp, đem đến cơ hội làm việc với giới thượng lưu của xã hội. Theo số liệu thống kê của các thương hiệu hạng sang trên thế giới, khách hàng đã chi tiêu đến 1 nghìn tỷ USD chỉ riêng cho việc mua sắm hàng xa xỉ và tốc độ phát triển của thị trường dự kiến sẽ tăng 6% mỗi năm từ năm 2022 đến 2026.
Các nhà quản trị thương hiệu là người đứng sau sự thành công của các nhãn hiệu
Tại sao phải học Quản trị Thương hiệu cao cấp?
Câu trả lời rất đơn giản: để tăng khả năng được tuyển dụng của bạn. Giống như bất kỳ lĩnh vực nào khác, chỉ thông qua đào tạo chuyên nghiệp và học tập chuyên sâu, bạn mới có thể đạt được nền tảng kiến thức và hiểu biết đủ vững chắc để sử dụng nó như một bệ phóng cho sự nghiệp.
Trong một lĩnh vực chuyên môn cao và có nhu cầu cao như ngành công nghiệp xa xỉ, có mạng lưới mối quan hệ và kết nối tốt là điều vô cùng quan trọng để bạn có cơ hội bước chân vào thế giới nghề nghiệp hấp dẫn này. Theo học tại một trường đào tạo chuyên sâu trong ngành sẽ giúp bạn có được mối quan hệ với những nhân vật quan trọng. Bằng cách đó, bạn sẽ có nhiều cơ hội hơn để tiếp cận các vai trò không phải lúc nào cũng được quảng bá công khai.
Có bằng cấp từ một đại học được công nhận cũng cho các nhà tuyển dụng tiềm năng thấy bạn nghiêm túc với lĩnh vực chuyên môn của mình, bạn được đào tạo bài bản, và thậm chí là đã có kinh nghiệm làm việc tại những tên tuổi trứ danh như Louis Vuitton, Cartier, Hublot, Jumeirah, Rosewood… thông qua một hoặc nhiều lần thực tập.
Học ngành Quản trị Thương hiệu cao cấp tại Thụy Sĩ và Anh Quốc cùng Học viện Glion
Glion là nhà giáo dục hàng đầu trên toàn cầu trong lĩnh vực quản trị dịch vụ và sự sang trọng. Trường đã có 60 năm kinh nghiệm đào tạo, sở hữu mạng lưới đối tác với hơn 4.000 thương hiệu trên nhiều lĩnh vực, từ khách sạn, khu nghỉ dưỡng hạng sang đến các nhãn hàng xa xỉ. Sinh viên được thực tập hưởng lương tối thiểu 52 triệu đồng/tháng, trong 6-12 tháng tùy chương trình học.
Chương trình học tại trường là sự kết hợp hoàn hảo giữa kiến thức Quản trị Thương hiệu trên nền tảng của ngành Dịch vụ (hospitality), với trọng tâm là cung cấp dịch vụ cá nhân đặc biệt nhằm tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng. Đó có thể là trải nghiệm từ khách sạn boutique đến cung điện, từ các chuyến du lịch hạng sang/cho các VIP đến spa và wellness, từ ẩm thực đến rượu vang và rượu mạnh. Hiểu biết về ngành và chiến lược của các thương hiệu cao cấp sẽ đem đến cho bạn cơ hội nghề nghiệp không chỉ trong ngành công nghiệp dịch vụ và xa xỉ mà còn xa hơn nữa.
Nhiều sinh viên của trường tốt nghiệp đang làm việc cho các thương hiệu lừng danh như: đồng hồ xa xỉ Richemont, TAG Heuer; khách sạn Marriott; các hãng thời trang như Burberry, Louis Vuitton, Gucci, Chanel… Ngoài ra, sinh viên được phép chọn học chuyển tiếp giữa Thụy Sĩ – cái nôi của ngành dịch vụ hiếu khách, và Vương quốc Anh – trung tâm kinh doanh và ngành dịch vụ toàn cầu. Học viện Glion được xếp hạng trong top 4 trường đào tạo ngành quản trị dịch vụ tốt nhất trên thế giới (QS Rankings 2022).
Bằng cử nhân
Chuyên ngành Quản trị Thương hiệu cao cấp nằm trong chương trình cấp bằng cử nhân về quản trị dịch vụ của Học viện Glion. Bạn có thể khám phá các xu hướng chính trong lĩnh vực xa xỉ; cách các thương hiệu cao cấp được phát triển và quản lý; vai trò của tiếp thị, bao gồm cả tiếp thị kỹ thuật số đối với ngành; và sự xuất sắc của dịch vụ góp phần vào sự trung thành của khách hàng với thương hiệu như thế nào.
Sinh viên sẽ có 2 kỳ thực tập kéo dài 12 tháng trong bằng cử nhân, tại Thụy Sĩ và các nước trên thế giới.
Bằng thạc sĩ
Bằng thạc sĩ của Học viện Glion dạy các nhà quản lý tương lai trong các doanh nghiệp sang trọng những kỹ năng độc đáo của một chuyên gia hospitality. Chương trình học bao gồm nhiều khía cạnh của ngành công nghiệp xa xỉ, như khách sạn và khu nghỉ dưỡng, đồ ăn ngon và rượu, du lịch siêu sang, cùng với thời trang cao cấp và thiết kế. Nội dung khóa học đi sâu vào các xu hướng kinh tế và xã hội học, chuyển đổi số, cũng như các chiến lược tiếp thị và kinh doanh làm nên thành công của một thương hiệu cao cấp trong thế kỷ 21.
Để hoàn thành chương trình học của mình, bạn có thể chọn tham gia kỳ thực tập 6 tháng hoặc field trip.
Xây dựng sự nghiệp quản trị thương hiệu cao cấp
Ngành công nghiệp xa xỉ rất rộng lớn, bao gồm các lĩnh vực: thời trang và phụ kiện cao cấp, đồng hồ xa xỉ, dịch vụ và khách sạn 5 sao, du lịch cá nhân, siêu xe/du thuyền/máy bay tư nhân, rượu vang, làm đẹp, cộng với các lĩnh vực liên quan như quản lý tài sản và thị trường bất động sản… Do đó, tùy thuộc lĩnh vực bạn đang nhắm đến mà con đường phát triển sự nghiệp sẽ khác nhau.
Trong lĩnh vực dịch vụ cao cấp (luxury hospitality), con đường sự nghiệp sẽ tương tự như trong phân khúc thị trường đại chúng. Tức là bạn sẽ tham gia vào công việc kinh doanh ở những mức độ cơ bản như vận hành, hoạt động, sau khi có kinh nghiệm sẽ thăng tiến lên những vị trí cao hơn.
Đối với hàng xa xỉ (luxury goods), con đường nghề nghiệp phổ biến nhất là mảng bán lẻ. Đối với các thương hiệu cao cấp, chẳng hạn như Louis Vuitton, các cửa hàng bán lẻ chiếm khoảng 90% nhân viên. Làm việc tại cửa hàng cho phép bạn làm quen với khách hàng, “tính cách” của thương hiệu cũng như của chính sản phẩm. Nền tảng kiến thức này rất cần thiết nếu bạn muốn nhắm tới vai trò “head office” như giám đốc tiếp thị hay giám đốc thương hiệu.
Các công việc được tìm kiếm nhiều nhất
- Luxury Brand manager: Giữ vai trò giám sát các thương hiệu của một công ty, bao gồm việc lập kế hoạch và thực hiện các chiến lược để xây dựng sự tin cậy và lòng trung thành của khách hàng.
- Licensing manager: Vai trò này là tối đa hóa giá trị của một thương hiệu thông qua việc cấp phép cẩn thận cho các bên thứ ba. Licensing manager cũng sẽ hỗ trợ phát triển các cơ hội kinh doanh với licensors, cũng như hợp tác chặt chẽ với nhóm tiếp thị về các chiến dịch nhắm đối tượng.
- Sales manager: Giám đốc bán hàng chịu trách nhiệm về đội bán hàng, đảm bảo đội ngũ được đào tạo và cung cấp đủ nguồn lực để đạt (hoặc vượt) doanh số. Người này cũng sẽ đóng một vai trò quan trọng trong việc phát triển và thực hiện các sáng kiến và chiến dịch bán hàng mới.
- Client experience manager: Đóng vai trò thu hẹp khoảng cách giữa thương hiệu và khách hàng, đảm bảo rằng mọi điểm tiếp xúc của khách hàng – dù trực tuyến hay tại cửa hàng – đều hấp dẫn và đạt hiệu quả tốt nhất có thể.
Bạn muốn có khởi đầu tốt nhất trong ngành công nghiệp xa xỉ, tiếp cận với những thương hiệu đỉnh cao, kết nối với các nhân vật quan trọng?
Liên hệ Văn phòng tuyển sinh của Học viện Glion tại Việt Nam để được hỗ trợ:
- Tổng đài: 1900 636 990
- Hotline KV miền Bắc & Nam: 093 409 2662 – 093 409 9948 – 093 409 9984
- Hotline KV miền Trung: 093 409 9070 – 093 409 4449
- Email: inec@inec.vn
- Nói chuyện ngay với tư vấn viên của INEC: m.me/tuvanduhocinec
