Trong mọi lĩnh vực kinh doanh, khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu. Bất cứ nơi nào có khách hàng, nơi đó cần có lòng hiếu khách (hospitality).
Lòng hiếu khách thực chất là nghệ thuật khiến khách hàng cảm thấy được quan tâm, chào đón và trân trọng. Đây là một lĩnh vực thiên về con người, đòi hỏi những kỹ năng mềm vốn ngày càng được đánh giá cao trong thị trường lao động hiện đại. Khi trí tuệ nhân tạo (AI) và tự động hóa đang dần thay thế các công việc lặp lại, thì những kỹ năng giúp con người khác biệt như sự thấu cảm, giao tiếp hiệu quả, sự tinh tế, cảm xúc, tính nhân văn của ngành hospitality càng trở nên hấp dẫn.
Ngày nay, hospitality không chỉ giới hạn trong ngành dịch vụ lưu trú. Bất kỳ doanh nghiệp nào – từ ngân hàng, công ty công nghệ, dịch vụ chăm sóc sức khỏe, bất động sản đến thương hiệu cao cấp – đều có thể tạo lợi thế cạnh tranh nhờ vào khả năng nâng cao trải nghiệm khách hàng. Và HIM Business School chính là nơi tiên phong cung cấp chương trình giáo dục tiên tiến, kết hợp giữa tư duy kinh doanh hiện đại và kỹ năng mềm đặc trưng của ngành hospitality.
Học viện HIM vươn lên top đầu BXH QS: Khẳng định mô hình giáo dục kinh doanh thời đại mới
Học viện HIM tiếp tục khẳng định vị thế là một trong những trường đào tạo Quản trị kinh doanh & Hospitality hàng đầu thế giới, ghi dấu ấn bằng phương pháp tiếp cận giáo dục kinh doanh lấy khách hàng làm trung tâm.
Trong bảng xếp hạng QS World University Rankings for Hospitality and Leisure Management 2025, HIM đứng thứ 7 trên thế giới. Đây là một cột mốc quan trọng, minh chứng cho hướng đi đúng đắn khi HIM định vị lại mình là một trường đào tạo kinh doanh hiện đại – lấy khách hàng làm trọng tâm và áp dụng tư duy Hospitality vào mọi khía cạnh giáo dục.
Vì sao HIM Business School được đánh giá cao trên toàn cầu?
Giáo dục khác biệt tạo nên sự khác biệt
Chương trình học độc đáo kết hợp kinh doanh & hospitality là yếu tố giúp Học viện HIM nổi bật giữa các trường cùng lĩnh vực. Không chỉ là trường hospitality, cũng không chỉ là trường kinh doanh thuần túy. HIM không chỉ giữ vững tinh thần cốt lõi của ngành hospitality, từ phong thái chuyên nghiệp đến nghệ thuật phục vụ khách hàng, mà còn chuyển hóa những giá trị này thành nguyên tắc nền tảng trong kinh doanh.
Chính sự kết hợp giữa kỹ năng phục vụ và tư duy kinh doanh chiến lược đã tạo nên những thế hệ sinh viên HIM khác biệt, nổi bật hơn so với nhiều sinh viên kinh doanh thông thường.
Vị trí đắc địa
Trường tọa lạc tại Montreux, khu vực nói tiếng Pháp của Thụy Sĩ. Thị trấn Montreux nằm bên bờ hồ Geneva, ở trung tâm của vùng Swiss Riviera nhìn ra dãy Alps và những vườn nho bậc thang Lavaux. Với vị trí đắc địa và khí hậu Địa Trung Hải rất đỗi dễ chịu cùng với các sự kiện văn hóa phong phú, HIM Business School là điểm khởi đầu hoàn hảo cho hành trình du học Thụy Sĩ. Bạn sẽ được tìm hiểu những bí mật của ngành công nghiệp dịch vụ, đạt được những hiểu biết kinh doanh từ các nhà lãnh đạo nổi tiếng trong ngành và nắm bắt cơ hội phát triển sự nghiệp quốc tế.
Xem ngay: 10 điều thú vị nên thử ở Montreux
Tập trung chuyên sâu vào quản lý thương hiệu xa xỉ và tài chính cao cấp
Nắm bắt nhu cầu đặc thù của thị trường xa xỉ (luxury industry), HIM phát triển các chuyên ngành về quản trị thương hiệu cao cấp, tài chính, quản trị nhân tài. Các chuyên ngành này được thiết kế cho sinh viên khao khát tạo dựng sự nghiệp trong thị trường xa xỉ. Tại Học viện HIM Business School không chỉ đào tạo về kinh doanh mà đào tạo những nhà lãnh đạo thấu hiểu con người.
Luôn đón đầu xu hướng
HIM luôn hướng đến tương lai, liên tục đổi mới và cập nhật các xu hướng như trí tuệ nhân tạo, thực tế ảo và phát triển bền vững – những yếu tố định hình trải nghiệm khách hàng trong tương lai. Bên cạnh giảng dạy các kỹ năng chuyên môn, sinh viên còn được rèn luyện kỹ năng mềm theo chuẩn hospitality, giúp bạn sẵn sàng đón đầu mọi cơ hội nghề nghiệp trong tương lai, ở bất kỳ ngành nào.
Cơ hội tìm hiểu xu thế và cơ hội nghề nghiệp Hospitality trong kỷ nguyên Trí tuệ nhân tạo (AI); tư vấn trực tiếp 1-1 với đại diện Học viện HIM để được định hướng lộ trình học tập phù hợp; gặp gỡ và trò chuyện với cựu du học sinh ngành hospitality để hiểu hơn về môi trường học tập, cuộc sống tại Thụy Sĩ cũng như con đường sự nghiệp; săn học bổng lên tới 20% cùng cơ hội nhận ưu đãi du học hấp dẫn khác.
Nền tảng học thuật vững chắc
Sự hợp tác giữa HIM Business School và Northwood University (Mỹ) – một trường đại học được công nhận bởi Accreditation Council for Business Schools and Programs (ACBSP) – là bảo chứng cho chất lượng đào tạo chuẩn quốc tế. Sinh viên có thể chọn một chuyên ngành để nghiên cứu chuyên sâu về lĩnh vực mình quan tâm, thêm một chuyên ngành phụ để củng cố hồ sơ năng lực chuyên môn của bản thân.
Chương trình Cử nhân Quản trị kinh doanh (BBA) của HIM kết hợp với di sản hospitality danh tiếng của Thụy Sĩ, mang đến một lộ trình học tập độc đáo. Tại đây, chương trình giảng dạy kinh doanh, từ các môn kinh tế học đến luật doanh nghiệp được tích hợp tinh thần hiếu khách đặc trưng của ngành hospitality, thể hiện rõ qua những môn học như “Văn hóa và Phong tục các quốc gia trên thế giới”. Nhờ đó, sinh viên tốt nghiệp HIM trở thành những chuyên gia toàn diện, sở hữu bộ kỹ năng vượt trội trong nhiều lĩnh vực:
Khả năng thích ứng và giải quyết vấn đề
Thông qua chương trình học, các kỳ thực tập và các dự án kinh doanh thực tiễn phối hợp cùng đối tác trong ngành, sinh viên được rèn luyện khả năng thích nghi nhanh chóng và giải quyết vấn đề một cách sáng tạo. Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt là một trong những yếu tố then chốt giúp sinh viên HIM nổi bật trong bất kỳ môi trường nghề nghiệp nào.
Trí tuệ cảm xúc (Emotional Intelligence)
Cốt lõi của ngành hospitality là các kỹ năng mềm xoay quanh trí tuệ cảm xúc – khả năng thấu hiểu, cảm thông và ứng xử tinh tế. HIM đặc biệt chú trọng phát triển những phẩm chất này, giúp sinh viên điều hướng các mối quan hệ chuyên môn và xã hội một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.
Tư duy hướng đến khách hàng
Triết lý lấy khách hàng làm trung tâm tại HIM không chỉ giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh, mà còn nuôi dưỡng tư duy quản trị dịch vụ xuất sắc.
Chương trình thực tập dài hơn bất kỳ trường kinh doanh nào khác
Có thể nói rằng, hiếm có chương trình Cử nhân Quản trị kinh doanh nào có thời gian thực tập dài như của trường HIM – 18 tháng. Điều đáng nói, chương trình thực tập của trường là “worldwide internship”, cho phép sinh viên tham gia thực tập ở bất kỳ quốc gia nào. Và ngay khi ra trường, bạn đã có 1,5 năm kinh nghiệm ghi vào CV, chính là lợi thế để sinh viên HIM có xuất phát điểm tốt hơn, thường từ vị trí senior, thậm chí là supervisor.
Thực tập có thể diễn ra trong nhiều lĩnh vực khác nhau: ví dụ trong ngành dịch vụ và du lịch (khách sạn, nhà hàng, tàu du lịch, hãng hàng không), ngành dịch vụ xa xỉ (sản xuất đồng hồ, làm đẹp, hàng hóa cá nhân), ngân hàng, công ty bảo hiểm hoặc bán lẻ… Nếu thực tập tại Thụy Sĩ, sinh viên nhận được mức lương từ 2.313 CHF/tháng (khoảng 70 triệu đồng tùy tỷ giá từng thời điểm).
Four Seasons, Rothschild & Co, Gstaad Palace, W Verbier… chỉ là một vài ví dụ về những nơi sinh viên trường đã đến thực tập.
Chào đón du học sinh Việt Nam tài năng, HIM Business School trao các suất học bổng trị giá lên tới 20% (tối đa 490 triệu VNĐ). Đăng ký ngay để nhận được hỗ trợ tài chính hấp dẫn cho hành trình du học Thụy Sĩ!
Mối quan hệ đối tác tầm cỡ với ngành công nghiệp
Điều này đã giúp thổi luồng sinh khí thực vào lớp học, giúp trang bị cho sinh viên hiểu biết chính xác về các vấn đề thực tiễn, những thách thức thực sự mà bạn sẽ phải đối mặt tại nơi làm việc. Trường hiện đang hợp tác với hơn 110 nhà tuyển dụng lớn trong ngành, bao gồm Accor, Dorchester, IHG, Casa Di Langa, Disney Parks, Langham, UBS, Swiss Air Lines…
Các môn học chuyên ngành được hợp tác với các thương hiệu lớn như La Mer, Tourbillon Boutique, Swiss Sustainable Finance, Four Seasons, Accor, Le Mirador Health Centre, RLC Resort Lifestyle Communities, ngân hàng tư nhân Edmond De Rothschild… cho phép sinh viên phát triển nền tảng kiến thức vững chắc và có được những kinh nghiệm đầu tay trong lĩnh vực hospitality và kinh doanh toàn cầu.
Sự nghiệp mang đậm dấu ấn cá nhân
Một điểm khác biệt nổi bật của HIM chính là việc tích hợp tư duy hospitality giúp bạn xây dựng một sự nghiệp không chỉ thành công mà còn mang đậm chất riêng. Khi mục tiêu kinh doanh chuyển từ “lợi nhuận” sang “khách hàng”, bạn có cơ hội tạo ra những trải nghiệm vượt mong đợi, từ đó mang lại sự hài lòng cho cả khách hàng lẫn chính bản thân bạn.
Nhờ mô hình đào tạo khác biệt so với các trường cùng lĩnh vực, sinh viên tốt nghiệp từ HIM hiện đang đảm nhiệm nhiều vị trí cấp cao tại các tập đoàn danh tiếng toàn cầu, tiêu biểu như:
- Finance Manager tại Procter & Gamble, trụ sở chính Thụy Sĩ
- Senior Relationship Manager tại Wells Fargo Bank, Canada
- Web Marketing Manager tại Microsoft, Hoa Kỳ
- Cloud Partner Marketing Manager tại Google, khu vực Bắc Mỹ
Các cuộc khảo sát nội bộ của trường cho thấy rằng:
- 97% sinh viên HIM được tuyển dụng ngay khi tốt nghiệp
- 90% cựu sinh viên giữ chức vụ quản lý hoặc thành lập công ty riêng trong vòng 5 năm sau khi tốt nghiệp
- 70% cựu sinh viên làm việc trong lĩnh vực phong cách sống cao cấp, bao gồm du lịch và quản lý thương hiệu
- 30% cựu sinh viên làm việc trong các lĩnh vực tư vấn, giáo dục, tài chính hoặc chăm sóc sức khỏe
Lộ trình chuyên sâu giúp rút ngắn hành trình đến công việc mơ ước
Bằng Cử nhân Quản trị kinh doanh (BBA) vốn mang tính nền tảng rộng, nhưng Học viện HIM hiểu rằng không có con đường sự nghiệp nào là “một cỡ vừa cho tất cả”. Vì vậy, chương trình học tại HIM được thiết kế linh hoạt với:
- 2 lộ trình định hướng nghề nghiệp: Quản trị kinh doanh và Quản trị hospitality
- 3 chuyên ngành chuyên sâu: Quản trị thương hiệu cao cấp, Chiến lược tài chính nâng cao và Quản trị nhân tài
Tấm bằng từ HIM giúp sinh viên rút ngắn con đường thăng tiến và tăng khả năng được tuyển dụng vào các vị trí lãnh đạo. Với nền tảng được xây dựng từ ngành hospitality, chương trình BBA tại HIM không chỉ truyền đạt kiến thức kinh doanh hiện đại mà còn phát triển các kỹ năng đa ngành – điều mà chương trình BBA truyền thống khó có thể mang lại.
Bạn đã sẵn sàng cho một hành trình học tập tại HIM Business School – nơi kỹ năng hospitality và chiến lược kinh doanh cùng song hành để tạo nên sự nghiệp toàn cầu?
Đăng ký tham gia hội thảo ngành Hospitality
Liên hệ Đại diện tuyển sinh chính thức của Học viện HIM Business School tại Việt Nam để được tư vấn và hỗ trợ:
- Tổng đài: 1900 636 990
- Hotline KV miền Bắc & Nam: 093 409 9948 – 093 409 9984 – 093 409 2662
- Hotline KV miền Trung: 093 409 9070 – 093 409 4449
- Email: [email protected]
- Trò chuyện với tư vấn viên của INEC: me/hoiduhocsinhthuysi
