Thạc sĩ Quản lý truyền thông quốc tế

Học phần 1: Quản lý truyền thông doanh nghiệp
Trong thế giới kinh doanh ngày nay, tương lai của các tổ chức và thành công của họ trên thị trường phần lớn phụ thuộc vào cách họ được các bên liên quan, bao gồm các cổ đông và nhà đầu tư, khách hàng và người tiêu dùng, nhân viên và các thành viên trong cộng đồng nơi tổ chức hoạt động, nhìn nhận và đánh giá.
 Do đó, khả năng của các tổ chức trong việc xây dựng và bảo vệ danh tiếng tốt trong số các nhóm bên liên quan của họ trở nên quan trọng đối với sự thành công và thậm chí là sự tồn tại của họ. Mục tiêu xây dựng và duy trì danh tiếng tốt này là nhiệm vụ cốt lõi của những người thực hành truyền thông doanh nghiệp.
 Truyền thông doanh nghiệp nhằm mục đích liên kết và thu hút các nhóm bên liên quan khác nhau của công ty hướng tới các chiến lược chính của công ty, theo cách mang lại kết quả thuận lợi cho công ty trong dài hạn.
Học phần 2: Quản lý truyền thông liên văn hóa
Học phần này nhằm mục đích cung cấp hiểu biết toàn diện về các vấn đề liên quan đến truyền thông liên văn hóa trong kinh doanh và quản lý quốc tế. Nó sẽ tập trung vào tác động của văn hóa ở cấp độ cá nhân, nhóm và tổ chức; sẽ chứng minh cách các yếu tố văn hóa ảnh hưởng đến hành vi trong tương tác và sẽ phát triển một số kỹ năng cần thiết để quản lý hiệu quả trong các tình huống giao thoa văn hóa. 
Khóa học sẽ yêu cầu sinh viên suy ngẫm về các giá trị và kinh nghiệm văn hóa của riêng họ và giúp họ chuẩn bị cho những thách thức trong tương lai của sự nghiệp quốc tế.

Học phần 1: Quản lý truyền thông nội bộ

Khóa học này khám phá vai trò chiến lược và các loại hình truyền thông nội bộ khác nhau trong các tổ chức đa quốc gia.
Mục tiêu là trang bị cho sinh viên kiến ​​thức về Truyền thông quốc tế (IC) như một chuyên ngành thông qua thực hành, sử dụng các mô hình, nghiên cứu tình huống, hội thảo, bài tập thực hành và hiểu biết sâu sắc của chuyên gia. 
Đến cuối khóa học này, sinh viên sẽ được trang bị để thiết kế và đánh giá các chiến lược truyền thông nội bộ nhằm tăng cường sự gắn kết của tổ chức và sự gắn kết của nhân viên.

Học phần 2: Quản lý quan hệ truyền thông

Bất kỳ tổ chức nào cũng cần duy trì mối quan hệ lành mạnh và chiến lược với báo chí và để thực hiện hiệu quả, phải có các Nhà quản lý quan hệ truyền thông hiểu cách thức hoạt động của báo chí và những gì các nhà báo cần. Khi đã biết điều đó, người ta sẽ biết cách đáp ứng nhu cầu của các nhà báo, cách phản ứng với các hoạt động đưa tin của họ, cách thu hút sự chú ý của họ và cách xử lý các vấn đề liên quan đến phương tiện truyền thông tin tức, trong số những vấn đề khác. 
Học phần này đưa sinh viên vào hành trình mà trong đó họ hiểu được các nguyên tắc cơ bản thực tế và lý thuyết của Quan hệ truyền thông và có được các kỹ năng và kiến ​​thức cần thiết để lập Kế hoạch quan hệ truyền thông hiệu quả dựa trên nghiên cứu.

Học phần 3: Quản lý truyền thông khủng hoảng

Khóa học về truyền thông khủng hoảng cung cấp tổng quan về các vấn đề truyền thông trước, trong và sau khủng hoảng và nhằm mục đích cho phép người tham gia suy ngẫm về các chiến lược hiệu quả nhất trong các giai đoạn khác nhau này. Khóa học bắt đầu bằng tổng quan về lĩnh vực này và sự khác biệt giữa khủng hoảng và vấn đề. 
Để phòng ngừa khủng hoảng, quản lý vấn đề là điều cần thiết và người tham gia sẽ có được kinh nghiệm thực tế với một số công cụ quản lý vấn đề. Ngoài ra, họ sẽ suy ngẫm về khái niệm minh bạch và cách nó có thể ngăn ngừa khủng hoảng ở giai đoạn đầu. Hai buổi học của khóa học sẽ tập trung vào mô phỏng một cuộc khủng hoảng trong một tổ chức y tế. Người tham gia sẽ nhập vai vào các sự kiện khi chúng diễn ra trong tổ chức và sẽ thảo luận về cách đưa tình hình đến hồi kết tốt đẹp. Sau đó, họ sẽ suy ngẫm về các chiến lược và hành động của riêng mình. 
Sau khi mô phỏng, khóa học tiếp tục với chủ đề “giao tiếp sau khủng hoảng”, về cách khôi phục mối quan hệ với các bên liên quan khi xảy ra bê bối, vấn đề hoặc khủng hoảng. Khóa học kết thúc bằng việc viết kế hoạch giao tiếp trong khủng hoảng.

Học phần 1: Quản lý thương hiệu

Khóa học tập trung vào các vấn đề và diễn biến quan trọng định hình lĩnh vực quản lý thương hiệu ngày nay. Chương trình chú ý đến những thay đổi, được tạo ra nhờ cuộc cách mạng trong CNTT trong những thập kỷ qua, đang tiếp tục định hình lại và xác định lại vai trò và tầm quan trọng của quản lý thương hiệu hiệu quả và hiệu suất trong toàn bộ các chiến lược và công cụ mà tổ chức sử dụng để giao tiếp với môi trường bên trong và bên ngoài. 
Học viên sẽ lưu ý đến sự trỗi dậy của quản lý thương hiệu, cũng như tính trung tâm ngày càng tăng của nó, trong các chức năng truyền thông, đồng thời họ quan sát bản chất ngày càng phức tạp của những thách thức mà nó phải đối mặt, khi xây dựng thương hiệu đảm nhận những trách nhiệm mới. 
Mặc dù khóa học không giả định rằng học viên có kiến ​​thức trước về Quản lý thương hiệu, nhưng khóa học nhanh chóng tập trung vào việc chuyển đổi kiến ​​thức đạt được thành các chiều hướng thực tế, thông qua việc áp dụng Phương pháp nghiên cứu tình huống Harvard hàng tuần, trong đó học viên sẽ chứng minh khả năng mô phỏng các quy trình ra quyết định của nhà quản lý trong bối cảnh thế giới thực (chuyên nghiệp) và một trường hợp đương đại (trực tiếp) (xây dựng xung quanh một công ty hoặc tổ chức) mà các nhóm học viên sẽ phát triển trong suốt học phần.

Học phần 2: Quản lý phương tiện truyền thông xã hội

Từ hoạt động vận động kỹ thuật số đến các nền văn hóa thuật toán mới nổi, từ các cuộc chuyển đổi thương mại điện tử vội vã đến các chiến dịch thông tin sai lệch kỹ thuật số, các nền tảng truyền thông xã hội đang nhanh chóng tái cấu trúc xã hội. Trong khi nhiều người coi chúng là ngọn hải đăng của hy vọng, những người khác tin rằng chúng cũng gây ra mối đe dọa hiện hữu đối với nền dân chủ, sự gắn kết xã hội và nhân loại. 
Khóa học này được thiết kế để đưa bạn từ người mới bắt đầu hoàn toàn đến hồ sơ chuyên gia quản lý phương tiện truyền thông xã hội; từ nghiên cứu thị trường đến hiểu biết về các nhân vật, đến sự hiện diện của thương hiệu và định hình chiến lược truyền thông xã hội bền vững, khám phá tiếp thị và thuyết phục người có sức ảnh hưởng cũng như phát triển giọng điệu, tạo ra giá trị và theo dõi hiệu suất của nội dung được sản xuất trên phương tiện truyền thông xã hội. Trọng tâm sẽ là các nền tảng truyền thông xã hội lớn (Facebook, YouTube, Instagram, TikTok, Twitter, Pinterest, LinkedIn).

Bài tập luận án

Vào cuối chương trình thạc sĩ, sinh viên được yêu cầu thực hiện một dự án nghiên cứu ứng dụng cá nhân. Dự án nghiên cứu ứng dụng này dẫn đến luận án thạc sĩ, sẽ được bảo vệ trong kỳ thi cuối kỳ.

Dưới đây là một số ví dụ về chủ đề luận án:

Nâng cao sự tham gia Đa dạng và Hòa nhập (D&I) giữa các nhân viên của Bộ Y tế Hà Lan
Truyền thông bền vững của các thương hiệu thời trang nhanh trên phương tiện truyền thông xã hội
Vai trò của Instagram đối với lòng trung thành với thương hiệu đối với các thương hiệu làm đẹp
Tính bền vững trong tài trợ thể thao: Một cái nhìn sâu sắc về các hoạt động bền vững của các chuyên gia
Các câu lạc bộ bóng đá châu Âu liên quan đến tài trợ thể thao
Xây dựng tính đa dạng và hòa nhập: Một nghiên cứu điển hình về Đại học Khoa học ứng dụng The Hague (THUAS)
Truyền thông nội bộ có thể đóng góp như thế nào vào các quy trình phát triển bền vững của công ty tại Unilever
Kể chuyện tổ chức như một công cụ xây dựng thương hiệu công ty
Ứng dụng phương tiện truyền thông xã hội cho truyền thông nội bộ và sự tham gia của nhân viên